대부분의 음식점에서 고객들이 가장 많이 겪는 불편함 중 하나가 바로 소음입니다. 편안한 식사는 긴장을 풀어주고 스트레스에서 회복하는 휴식 시간과도 매우 밀접한 관계가 있습니다. 하지만 대부분의 음식점은 인테리어에 큰 비용을 투자하고도 편안하고 안락한 환경을 만드는 데 가장 중요한 요소인 소리를 인지하지 못할 때가 많습니다. 시끄러운 주변 소음으로 인해 고객들은 대화를 듣기 위해 점점 크게 말하게 됩니다.
음식이 아무리 훌륭해도 편안한 시간을 보낼 수 없다면 누군가는 불쾌함을 느끼고 다시는 방문하지 않을 것입니다.